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暑期旅行带好“安全君”了吗? 出境游安全是必修课
来源:温州网—温州日报 发布时间:2017-07-04 09:30:25 字体:

  编者按:《中华人民共和国旅游法》颁布实施以来,温州市旅游质量监督管理所采用多种形式,积极开展公益宣传,大力宣贯《旅游法》,取得了较好的社会效果。

  为了更好地宣传贯彻《旅游法》,温州市旅游质量监督管理所将围绕巩固“旅游市场秩序专项整治”初步成果,做好旅游质监预警宣传,专门开辟“旅游说法”公益性服务专栏,通过分析各地日常处理的旅游质量投诉案例,解读《旅游法》及相关的法律法规。温州市旅游质量监督管理所旅游投诉咨询电话:96118。

  暑期将至,游山玩水,放飞心情,不亦乐乎!然而,近期频发的旅游安全事件,却让一些计划出游的“嗨友”有点担心:6月10日,广州市良口镇良平村天堂顶,11名游客登山游玩时迷路,被困在山势陡峭的山顶;6月18日,4名“驴友”被困内蒙古乌兰察布九龙湾景区,面临缺食缺水的危险;6月21日,在浙江仙居县淡竹乡魔鬼峡谷的瀑布群,有游客受伤被困……

  那么,今夏出门旅游,怎么才能又安全又畅快?需要事先做哪些准备,才能有备无患?

  做足安全攻略

  杜绝侥幸心理

  不久前,湖北鄂州一家科技公司员工贾铭科和单位同事们去武汉东湖风景区,参加公司组织的拓展活动。

  拓展活动在当天上午结束,下午全队可以自由安排游览行程。贾铭科和几位同事逛到东湖边栈道附近时,发现不少人在游泳。贾铭科一位同事独自一人游向了湖中心。这位同事游离栈道后就迷路了,最后只能勉强待在水里等救援。

  “安全君”小贴士

  先做安全攻略。自由行的游客,应适当了解目的地的自然环境和社会因素,防范极端天气带来的安全隐患,掌握紧急情况下的求助方法。参加旅行团的游客,旅行社一般会在行前介绍安全注意事项,不妨认真听一听。

  购买旅游保险

  适合才是最好

  河北邢台某银行大堂经理胡国荣热爱旅游,经常与好友结伴外出。去年夏天,他和朋友相约,到张家口坝上草原游玩。他们在旅行社工作人员的介绍下购买了旅游保险。

  到达景区后,胡国荣兴致勃勃地来到骑马场,挑选了一匹白马开始体验。胡国荣落地时大腿碰在坚硬的石块上,随即被送往当地医院治疗。

  经医生诊断,胡国荣右股骨骨折。经过漫长的4个月,他才基本恢复健康,前后一共花费将近3万元。

  胡国荣想起旅游前购买过保险,于是向旅行社咨询这笔费用是否可以报销一部分。准备好相关材料后,胡国荣向保险公司提出理赔。保险公司对事故进行调查和评估,依程序赔偿了医药费、治疗费、鉴定费、护理费等费用2万余元。

  “安全君”小贴士

  合理选择险种。游客应充分估计出游可能面临的风险,找出最适合自己的险种,再挑选心仪的保险公司购买保险。许多人混淆了旅行社责任险和旅游意外险两个险种。旅行社责任险是国家旅游管理部门要求旅行社必须为旅客投保的险种,许多情况不在该险种的保障范围内。消费者出行时,最好自己补充购买旅游意外伤害险,为出行增加一层保障。

  保险可以组合购买。无论是罹患急病,还是遗失物品,甚至是飞机晚点、身陷困境都可以通过致电24小时救援热线获得及时救助。

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